المرضى والزوار
الخدمة الاجتماعية

الخدمة الاجتماعية
تتوجه الخدمة الاجتماعية إلى جميع المرضى في مستشفانا وإلى ذويهم. ومن خلال الاستعانة بالمعلومات الطبية و
التمريضية وتنسيق الخطوات التالية، نبحث معكم ومع ذويكم عن أشكال المساعدة المناسبة. ويشكّل حق كل إنسان في تقرير مصيره وكرامته أساس عملنا. وهدفنا أن نرافقكم في أسئلتكم وقراراتكم وأن نجد معكم حلولاً تناسب مسار حياتكم الشخصي.
قد تُحدث الأمراض تغييراً كبيراً في حياتكم السابقة وتؤثر فيها. والخدمة الاجتماعية إلى جانبكم عند التخطيط لوضعكم الاجتماعي والعائلي في المستقبل. فنقدم لكم الاستشارة حول الإمكانيات والبدائل المتاحة بعد إقامتكم في المستشفى وندعمكم في تنفيذها.
وانطلاقاً من وضعكم الصحي والمرضي الفردي، تقدم موظفات الخدمة الاجتماعية الاستشارة على وجه الخصوص
- في تقديم طلبات تدابير إعادة التأهيل الطبي والشروع فيها وتنظيم برامج التأهيل اللاحق للعلاج (Anschlussheilbehandlung)
- في تقديم المعلومات حول قانون ذوي الإعاقة الشديدة
- في الأسئلة المتعلقة بقانون الوصاية
- في تقديم طلب الحصول على درجة الرعاية (Pflegegrad)
- في الاستشارة في مجال القانون الاجتماعي لمرضى الأورام والاستشارة حول المساعدات المالية
- في الإحالة إلى الرعاية الداخلية الكاملة / الرعاية قصيرة الأمد أو إلى دار رعاية المحتضرين (Hospiz)
- في الأسئلة المتعلقة بتنظيم المساعدة الأسرية عند وجود أطفال دون 12 عاماً بحاجة إلى رعاية
- في تسهيل التواصل مع مراكز الاستشارة ومجموعات المساعدة الذاتية.
نحن هنا من أجلكم!
جهات الاتصال الخاصة بكم
إلى أين تتجه في حالة الطوارئ؟
المساعدة المناسبة – في ثلاث درجات
الدرجة 1 · خطر على الحياة
الإسعاف 112
في حالة الخطر على الحياة اتصل فورًا بطبيب الطوارئ.
اتصل بـ 112الدرجة 2 · أعراض حادة
قسم الطوارئ المركزي
مفتوح على مدار الساعة في الطابق الأرضي مع مدخل خالٍ من العوائق. تُعالَج الحالات الخطرة أولًا.
0761 1301-2200الدرجة 3 · حالة غير خطرة
خدمة الطبيب المناوب
في أيام العمل راجع طبيب الأسرة أولًا. وخارج ساعات العيادات اتصل مجانًا بالرقم 116117.
اتصل بـ 116117


