تخطَّ إلى المحتوى
الطوارئ:0761 1301-2200
مستشفى الدياكوني الإنجيلي فرايبورغ
قسم الطوارئ المركزيعلى مدار الساعة · في حالة الخطر 112

المرضى والزوار

جاهزون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. من أجلك.

0761 1301-225

قسم الطوارئ المركزي

إن قسم الطوارئ المركزي متعدد التخصصات (ZNA) في مستشفى الدياكوني الإنجيلي فرايبورغ هو نقطة الاتصال المركزية للمرضى الذين يعانون من شكاوى حادة وللحالات الطبية الطارئة. يمكنكم القدوم إلينا على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع، في جميع أيام السنة.

يجري في قسم الطوارئ المركزي بشكل أساسي استقبال المرضى المصابين بأمراض حادة وكذلك علاجهم الأولي ومتابعة علاجهم. وفي الوقت نفسه يختص القسم بحالات العلاج الخارجي والداخلي.

يقع قسم الطوارئ المركزي في الطابق الأرضي في مرافق خاصة به. المدخل خالٍ من العوائق.

ومن سمات التعاون متعدد التخصصات أن تُدمج معارف تخصصات مختلفة في العلاج. وفي مستشفى الدياكوني الإنجيلي تشمل هذه التخصصات الطب الباطني والجراحة (مع التركيز على جراحة الأحشاء = جراحة البطن) والتخدير.

وفي الليل وفي عطلات نهاية الأسبوع تُعالَج حالات الطوارئ النسائية أيضًا في قسم الطوارئ المركزي، بينما تُعالَج في أيام العمل تنظيميًا ومكانيًا في العيادة الخارجية لأمراض النساء في الطابق الأول.

وبذلك يُضمن مستوى رعاية مثالي متعدد التخصصات على مدار الساعة.

ويدير قسم الطوارئ بشكل مستقل طبيبتان أخصائيتان في الجراحة مستقلتان تنظيميًا ومهنيًا.

ويشارك العاملون في قسم الطوارئ المركزي بانتظام في دورات تدريبية متخصصة في طب الطوارئ.

في حالة الخطر على الحياة يُرجى الاتصال بطبيب الطوارئ: 11 2

خارج ساعات عمل طبيب الأسرة، اتصلوا مجانًا بالرقم الموحد على مستوى ألمانيا لخدمة المناوبة الطبية: +49116117">116117

جهات الاتصال

قسم الطوارئ المركزي (ZNA) – Evang. Diakoniekrankenhaus

Wirthstraße 11
79110 Freiburg
الهاتف: 0761 1301-2200

Notfallpraxis Kinder Freiburg (عيادة طوارئ الأطفال)

عيادة طب الأطفال المناوبة
Universitätsklinikum Freiburg – مركز طب الأطفال والمراهقين

Breisacher Str. 62
79106 Freiburg
مزيد من المعلومات: هنا

Allgemeine Notfallpraxis Freiburg (عيادة الطوارئ العامة خارج أوقات الدوام)

عيادة المناوبة للطب العام (Allgemeinärztliche Bereitschaftspraxis)
Universitätsklinikum Freiburg

Sir-Hans-A.-Krebs-Straße 3
79106 Freiburg
لمزيد من المعلومات: هنا

Notfallpraxis Augen Freiburg (عيادة طوارئ العيون خارج أوقات الدوام)

عيادة طب العيون المناوبة (Augenärztliche Bereitschaftspraxis)
Universitätsaugenklinik Freiburg

Killianstr. 5
79106 Freiburg
لمزيد من المعلومات: هنا

مركز معلومات التسمم

خدمة طوارئ ومعلومات على مدار 24 ساعة لكل من يحتاج إلى معلومات تتعلق بحالات التسمم

الهاتف: +4976119240">0761 19240
مزيد من المعلومات: هنا

إلى أين تتوجه في حالات الطوارئ؟

في أيام العمل، ينبغي أن يكون طبيب الأسرة أو من ينوب عنه دائمًا جهة الاتصال الأولى في حالة الأمراض غير الخطيرة.

خارج ساعات عمل العيادات، اتصلوا مجانًا برقم خدمة المناوبة الطبية الموحّد على مستوى ألمانيا +49116117">116117 أو توجّهوا إلى عيادة الطوارئ لأطباء الأسرة في فرايبورغ (hausärztliche Notfallpraxis) في حرم Universitätsklinikum Freiburg

في حالة الخطر على الحياة، يُرجى الاتصال بطبيب الطوارئ:112

إذا تبيّن أثناء العلاج لدى الزملاء المذكورين أعلاه ضرورة إجراء فحص في المستشفى، فيسعدنا الاهتمام بكم. ولتنسيق الإجراءات بشكل أفضل، نوصي أطباء الأسرة والأطباء المتخصصين المحيلين من حيث المبدأ بالتسجيل المسبق هاتفيًا على الرقم: 0761 1301-2200.

قسم الطوارئ المركزي (ZNA) في مستشفى Evang. Diakoniekrankenhaus

غير أنه، بالنظر إلى الصورة العامة، لا يمكن التخطيط المسبق لعدد المرضى في قسم الطوارئ، كما أن الحالات متنوعة. وهذا هو السبب أيضًا في حدوث تداخل أحيانًا بين القدرات المختلفة. ومن أجل تحديد أولوية العلاج الصحيحة وضمان الإحالة الموجهة إلى القسم التخصصي المسؤول عند الحاجة، يُجرى أولًا بعد الوصول تقييم أولي منظم لتحديد مدى إلحاح العلاج. ويتم ذلك وفق معايير محددة بحسب خوارزمية فرز ESI، وهو نظام منظم ومُعتمَد علميًا. وينبغي أن يكون من البديهي للجميع أن الأمراض الحادة المهددة للحياة تُعالَج دائمًا بالأولوية، حتى لو أدى ذلك إلى إطالة وقت الانتظار للمرضى الذين حالاتهم أقل خطورة.

تُجرى في قسم الطوارئ المركزي (ZNA) إجراءات تشخيصية شاملة تتناسب مع الأعراض، مثل الفحص الأولي والتشخيص المخبري والتصوير بالموجات فوق الصوتية، وعند الحاجة التصوير الإشعاعي والتصوير المقطعي المحوسب. ويتطلب ذلك وقتًا وتركيزًا على كل حالة على حدة، لكنه يتيح لنا ضمان رعاية مثلى ووضع استراتيجية علاجية. وإذا تبيّن وجود حاجة إلى متابعة العلاج داخل المستشفى، فيتم تنظيم ذلك وأنتم ما زلتم في قسم الطوارئ. كما يمكن تقديم الرعاية المناسبة للمرضى ذوي الحالات الحرجة في وحدة العناية المركزة لدينا. وعند الضرورة الطبية يمكن أيضًا نقل المرضى إلى مستشفيات ذات مستوى أعلى من رعاية الطوارئ (مثل Universitätsklinikum Freiburg).

بفضل تخصص مستشفانا في أمراض الجهاز الهضمي وجراحة البطن، نتمتع بكفاءة عالية جدًا في علاج هذه الأمراض الحادة والمزمنة.

  • نطاق العلاج في قسم الطب الباطني
  • نطاق العلاج في قسم الجراحة
  • نطاق العلاج في قسم أمراض النساء والتوليد

ويُستثنى من ذلك إصابات الحوادث وأمراض جراحة الحوادث وأمراض العظام. فهذه يمكن تشخيصها هنا في إطار العلاج الحاد، لكن غالبًا لا يمكن علاجها علاجًا نهائيًا. وفي حال الحاجة إلى متابعة العلاج (في العيادة الخارجية أو داخل المستشفى) بعد علاج الطوارئ، يُحال المرضى إلى الأطباء المختصين المعنيين في العيادات الخاصة أو إلى المستشفيات التي تمارس جراحة الحوادث لمتابعة العلاج.

أوقات الانتظار في قسم الطوارئ

«لماذا يستغرق الأمر هنا كل هذا الوقت؟»
«ماذا يفعلون طوال الوقت؟»
«لماذا يأتي دور الآخرين الذين وصلوا بعدنا قبلنا؟»

يُعدّ قسم الطوارئ متعدد التخصصات نقطة الاتصال المركزية للمرضى الخارجيين والداخليين من مختلف التخصصات، وكذلك لحالات الطوارئ. غير أن منطقة الانتظار يستخدمها أيضًا مرضى عيادة الأشعة ومرضى الطب النووي ومرضى عيادة تقييم الاستطباب الجراحي والعيادة الخاصة المنفصلة لقسم الجراحة. ولذلك لا يمكن للناظر من الخارج فهم الترتيب الذي يُنادى به المرضى، وقد ينشأ انطباع بأن المرء قد عومل بإجحاف أو حتى نُسي. وهذا ليس صحيحًا.
يعمل قسم الطوارئ المركزي (ZNA) على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع السبعة على مدار السنة. ورغم السعي الدائم لعلاج كل مريض في الوقت المناسب، قد تحدث أحيانًا فترات انتظار أطول.
وتحدث فترات الانتظار الأطول خصوصًا في أوقات ازدياد أعداد المرضى.
ويُحدَّد مدى إلحاح الحاجة إلى العلاج دائمًا بطبيعة الحال وفقًا لشدة المرض، ويُعالج المريض على هذا الأساس. ونؤكد لكم أننا نبذل دائمًا قصارى جهدنا لتخفيف معاناتكم ومعالجة مشكلتكم الصحية بأسرع ما يمكن.

نرجو من جميع المرضى التفهّم إذا استغرق الأمر وقتًا أطول قليلًا. ونشكركم جزيل الشكر على ثقتكم – وعلى صبركم أيضًا.

إلى أين تتوجه في حال وقوع حادث؟

بفضل تخصص مستشفانا في مجالَي أمراض الجهاز الهضمي وجراحة البطن، نتمتع بكفاءة عالية جدًا في علاج هذه الحالات المرضية الحادة والمزمنة.
ويُستثنى من ذلك أمراض الإصابات وجراحة الحوادث وأمراض العظام. فرغم إمكانية تشخيصها هنا في إطار العلاج الحاد، إلا أنه غالبًا لا يمكن علاجها بشكل نهائي. وفي حال الحاجة إلى علاج لاحق (خارجي/داخلي) يتجاوز علاج الطوارئ، يُحال المرضى إلى الأخصائيين المعنيين في العيادات الخاصة أو إلى المستشفيات التي تقدم جراحة الحوادث لمواصلة العلاج.

إلى أين تتوجه عند وقوع حادث عمل أو حادث في الطريق إلى العمل؟

ثمة وضع خاص فيما يتعلق بعلاج حوادث العمل وحوادث الطريق من العمل وإليه.
نظراً لأن مستشفى الدياكوني الإنجيلي غير مرخّص له بعلاج الحالات المشمولة بالتأمين القانوني ضد الحوادث (حالات BG)، فإن العلاج في هذه الحالات يقتصر على الرعاية الطارئة (على غرار الإسعافات الأولية).
ويمكن هنا إجراء فحص بدني، والعناية بالجروح مع الخياطة أو بدونها، وجرعات معززة من لقاح الكزاز، ووضع جبائر بسيطة بعد التصوير بالأشعة السينية.
إلا أنه يُستثنى من ذلك للأسف وصف الوسائل المساعدة اللازمة (مثل عكازات المشي والأدوية…) أو مثلاً وضع جبائر جبسية خاصة.
ويُستكمل العلاج اللاحق بعد ذلك إما كعلاج عام لدى أي طبيب في عيادة خاصة، أو كعلاج خاص لدى طبيب حوادث معتمد في عيادة خاصة (D-Arzt)، أو في العلاج الحاد لدى طبيب D-Arzt أو في عيادة مستشفى مرخّص له بعلاج حالات BG.

جهات التواصل

  • Dr. Birgit Klein

    الإدارة الطبية

  • Dr. Susanne Meiser

    نائب/نائبة المدير

  • Alexander Römer

    إدارة التمريض

  • Toni Rattei

    نائبة رئيسة التمريض

آخر تحديث:

الدليل